Política de Privacidade

A GPM Treinamento e Desenvolvimento Ltda, inscrita no CNPJ 55.765.773/0001-50, que atua sob o nome fantasia IntegraMente, titular da metodologia e da plataforma IntegraMente® (“IntegraMente”, “nós”), respeita a sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Esta Política explica quais dados coletamos, como e por que os utilizamos, quem tem acesso a eles e quais são os seus direitos, seja você colaborador avaliado, gestor, representante da empresa contratante ou visitante do site.

Controlador: GPM Treinamento e Desenvolvimento Ltda, CNPJ 55.765.773/0001-50, com sede em R. Carlos Roberto Roquete Lima, 161, Quadra D, Lote 21 — Jardim Vista Alegre, São José do Rio Preto/SP, CEP 15.061-696.

Canal de atendimento ao titular: contato@integramentegpm.com.br. Por esse canal você pode exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta Política e falar com a pessoa responsável pelo tratamento de dados pessoais na empresa.

Quando a empresa contratante define quem será avaliado e com qual finalidade, ela atua como controladora dos dados dos seus colaboradores, e o IntegraMente atua conforme o contrato firmado.

• Cadastro e identificação: nome, e-mail, empresa, cargo, time e, quando fornecido, telefone.
• Uso da plataforma: acessos, progresso em trilhas e cursos, interações e registros de atividade, além de dados técnicos como endereço IP, dispositivo e navegador.
• Dados de avaliação (dados pessoais sensíveis): respostas aos instrumentos aplicados e os laudos, planos de desenvolvimento (PDI e PDE) e devolutivas gerados a partir delas. Por revelarem aspectos psicológicos e de personalidade, recebem proteção reforçada.

• Aplicar as avaliações e gerar laudos, PDI, PDE e devolutivas.
• Disponibilizar trilhas, cursos e conteúdos de desenvolvimento.
• Permitir que a empresa contratante acompanhe e conduza o desenvolvimento das pessoas avaliadas.
• Operar, manter, proteger e aprimorar a plataforma.
• Enviar comunicações relativas ao serviço.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

Cada tratamento se apoia em uma base legal da LGPD, tais como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (por exemplo, segurança e melhoria do serviço) e consentimento.

Para os dados sensíveis das avaliações, o tratamento ocorre mediante consentimento específico e destacado do titular, nos termos do art. 11 da LGPD, ou outra hipótese legal aplicável.

A plataforma adota o princípio de que cada pessoa acessa apenas o necessário para a sua função. O acesso é organizado por perfis e permissões:

• Você (titular): acessa os seus próprios resultados, laudos e planos de desenvolvimento.
• Equipe IntegraMente® (acesso técnico): profissionais autorizados que aplicam os instrumentos, elaboram laudos, PDI, PDE e conduzem devolutivas. Esse acesso não autoriza uso fora da finalidade contratada.
• Gestores, RH e diretoria da empresa contratante: acesso definido pelo escopo do contrato e justificado por finalidade legítima — acompanhamento do desenvolvimento, suporte ao PDI e ao PDE ou decisão de gestão.
• Equipe de tecnologia (acesso tecnológico): limitado ao necessário para manutenção, suporte e segurança da plataforma, sem autorização para leitura, extração, cópia ou uso comercial do conteúdo.

Seus colegas de trabalho não têm acesso às suas respostas, laudos ou planos de desenvolvimento.

Laudos, PDI e PDE são documentos sensíveis e recebem regras específicas de uso, que se aplicam também à empresa contratante:

• Não devem ser copiados, impressos, encaminhados ou arquivados sem controle;
• O PDI não pode ser usado de forma punitiva nem comparado publicamente com o de outras pessoas;
• O PDE destina-se à condução responsável do time, não podendo ser usado para rotular pessoas ou expor informações individuais;
• Não podem ser utilizados para fins discriminatórios ilícitos.

As análises envolvem interpretação humana por profissionais qualificados: os resultados não decorrem de decisão exclusivamente automatizada.

Além dos perfis de acesso descritos acima, seus dados podem ser compartilhados com:

• Fornecedores (operadores): prestadores de infraestrutura e serviços tecnológicos, que tratam dados sob nossas instruções e com obrigações contratuais de confidencialidade e segurança;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

A empresa contratante também está sujeita a dever de confidencialidade e não deve compartilhar documentos com terceiros não autorizados. Não vendemos seus dados pessoais.

Parte dos nossos fornecedores pode armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nessas hipóteses, adotamos as salvaguardas exigidas pelos arts. 33 e seguintes da LGPD, incluindo cláusulas contratuais de proteção de dados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, entre elas:

• Login individual e vedação ao compartilhamento de senha;
• Acesso por perfil de usuário, com controle de permissões;
• Separação entre conteúdos públicos, internos e sensíveis;
• Registro de acessos, quando aplicável;
• Criptografia em trânsito e monitoramento do ambiente;
• Termos de confidencialidade aplicáveis à equipe interna e a prestadores com acesso.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos continuamente para mitigá-los.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e às obrigações legais aplicáveis. Laudos e resultados são retidos por 5 anos, contados da assinatura do contrato com a empresa contratante.

Ao término do contrato com a empresa contratante, os acessos à plataforma podem ser bloqueados ou encerrados, observadas as condições contratuais e a legislação. Depois dos prazos aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de guarda.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Obter informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
• Revogar o consentimento;
• Solicitar revisão humana de decisões, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@integramentegpm.com.br. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você acessa a plataforma. Eles permitem reconhecer o dispositivo e lembrar preferências.

Por que utilizamos cookies

• Garantir o funcionamento adequado da plataforma;
• Manter você conectado durante a sessão;
• Renovar sua autenticação sem exigir novo login a cada acesso.

Utilizamos cookies apenas para essas finalidades. Não usamos cookies para publicidade, para criar perfis de comportamento nem para medir audiência.

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Necessários ao funcionamento básico da plataforma. Sem eles, o serviço não funciona corretamente.

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Atualmente não utilizamos cookies de análise ou de publicidade. Usamos uma ferramenta de monitoramento técnico (Sentry) para registrar erros e tempos de resposta da aplicação — ela não utiliza cookies e serve para identificar falhas, não para acompanhar o seu comportamento.

Caso venhamos a adotar ferramentas que utilizem cookies para essa finalidade, atualizaremos esta Política e, quando exigido, solicitaremos o seu consentimento.

Como gerenciar cookies

A maioria dos navegadores permite aceitar todos os cookies, ser notificado quando um cookie é definido, recusar cookies ou excluir os já existentes. As configurações costumam ficar em:

• Google Chrome: Menu → Configurações → Privacidade e segurança → Cookies;
• Mozilla Firefox: Menu → Opções → Privacidade e Segurança → Cookies;
• Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados de sites;
• Microsoft Edge: Menu → Configurações → Cookies e permissões.

Se você desabilitar os cookies

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A plataforma destina-se a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o devido amparo legal.

O acesso aos materiais da plataforma não transfere titularidade nem autoriza reprodução. Conteúdos, laudos, planos de desenvolvimento, aulas e demais materiais são protegidos e de uso restrito à finalidade contratada, conforme os Termos de Uso.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais apropriados. A data da última atualização consta no topo desta página.

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco pelo e-mail contato@integramentegpm.com.br. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.